Mayangan - Wali Kota Probolinggo dr. Aminuddin, kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang cepat dan humanis. Pada kunjungan lapangannya hari ini, Selasa pagi (18/11), wali kota menyerahkan santunan kematian senilai Rp 750 ribu beserta dokumen perubahan data kependudukan secara langsung kepada keluarga ahli waris.
Kunjungan pertama dilakukan ke rumah alm. Ayis (73) di Jalan Wijaya Kusuma RT 12/RW 01, Kelurahan Sukabumi. Di lokasi tersebut, wali kota disambut oleh istri almarhum, Senima yang menerima santunan dan berkas kependudukan yang telah diperbarui.
Perjalanan kemudian dilanjutkan ke kediaman almh. Satuni (73) di Jalan Panglima Sudirman Gang PJKA RT 09/RW 04, Kelurahan Jati. Kehadiran wali kota disambut hangat oleh keluarga, terutama putri almarhumah, Novitasari yang mengungkapkan rasa terima kasih atas perhatian pemerintah.
“Terima kasih Bapak Wali Kota hadir langsung menyerahkan santunan. Kami tidak perlu ribet mengurus apa pun karena petugas dari kelurahan proaktif datang membantu melengkapi berkasnya,” ujar Novitasari, putri dari almarhumah Satuni.
Dua keluarga yang berada di Kecamatan Mayangan ini menyampaikan rasa haru karena merasa dihargai dengan hadirnya wali kota di rumah mereka. Tidak hanya menyerahkan santunan, dr. Aminuddin juga memimpin doa bersama untuk para almarhum serta memberikan penguatan kepada keluarga yang ditinggalkan.
.jpeg)
Wali Kota dr. Aminuddin menegaskan bahwa kebijakan penyerahan santunan secara langsung merupakan bentuk pelayanan publik yang ingin ia pertahankan.
“Kami ingin memastikan bahwa santunan kematian diterima langsung di rumah keluarga, sekaligus menjadi kesempatan untuk bersilaturahmi dan menyerap aspirasi warga,” ujarnya.
Melalui pendekatan yang humanis ini, Pemerintah Kota Probolinggo berharap kehadirannya dapat memberikan ketenangan dan dukungan moral kepada masyarakat di saat masa duka. (yul/pin)
