KANIGARAN — Guna mendukung penyelenggaraan layanan publik yang efektif, informatif, dan berkualitas, Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Probolinggo menyelenggarakan Bimbingan Teknis (Bimtek) Penguatan Sumber Daya Manusia Komunikasi Publik yang bertajuk Smart Communication: Public Speaking dan Media Sosial untuk Pelayanan Publik Modern, Kamis (11/6) pagi, di Puri Manggala Bhakti.
Kegiatan tersebut diikuti oleh puluhan pegawai di lingkungan pemerintah kota yang membidangi pelayanan publik. Bimtek dibuka secara resmi oleh Wali Kota Probolinggo, dr. Aminuddin, didampingi Wakil Wali Kota Ina Dwi Lestari.
.jpeg)
Di hadapan para peserta, Wali Kota Probolinggo dr. Aminuddin menekankan mengenai pentingnya promosi di era digital, yakni menginformasikan seluruh kegiatan dan program kerja kepada masyarakat, sekaligus memperkenalkan potensi daerah guna menarik minat investor.
"Kegiatan ini menjadi pintu bagi peserta untuk membuka peluang, baik bisnis secara langsung melalui konten yang dibuat, maupun peluang-peluang bisnis lain yang mungkin timbul dari komunikasi yang diawali oleh konten-konten positif," kata dokter Amin.
Lebih lanjut, dr. Aminuddin mengajak seluruh ASN Pemerintah Kota Probolinggo untuk menjadi agen penyebar informasi positif. Menurutnya, peran aktif ASN dalam memproduksi konten konstruktif dapat menjadi penyeimbang bagi informasi negatif yang beredar di ruang digital.
.jpeg)
“Kekuatan kita itu bukan main, 5.000 orang ASN. Bayangkan kalau 5.000 ini setiap hari membuat konten positif, ketutup semua. Mari kita jadikan komunikasi publik ini sebagai instrumen untuk menghadirkan pemerintahan yang terbuka, melayani, dan dipercaya masyarakat,” tegasnya.
Sementara itu, Kepala Diskominfo Kota Probolinggo, Lucia Aries Yulianti menjelaskan bahwa bimtek ini dirancang untuk memperkuat dua kompetensi penting ASN, yakni kemampuan public speaking dan pemanfaatan media sosial sebagai sarana komunikasi publik pemerintah.
.jpeg)
“Penguasaan kedua kompetensi tersebut penting bagi ASN yang bertugas pada unit-unit layanan agar mampu memberikan pelayanan yang profesional, humanis, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” jelas Lucia.
Melalui kegiatan ini, Pemerintah Kota Probolinggo berharap ASN semakin adaptif terhadap perkembangan teknologi komunikasi serta mampu menghadirkan pelayanan publik yang lebih terbuka, komunikatif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Hadir sebagai pemateri, Eka Chandra Sulistiani dari LKP Pratama Mulia yang membawakan materi Public Speaking ASN, serta Faruq Sultan Alisyahbana dari Senyawa Project Indonesia. (dp/pin)
